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桔子400号码 400-600-6867
400电话是什么 主页 > 400介绍
      400电话是一个由10位数字组成的号码,是电信运营商专为企事业单位设计的、强大的虚拟电话总机,所有拨打400电话总机的来电均被转接至预先绑定的实体电话(座机、手机)上接听,实现企业对外宣传统一性,规范性。400电话话费由企业和拨打400电话的用户分摊,用户无需支付长途费用,体现了企业用户至上的服务意识,也是企业信誉和实力的象征。
      400电话不仅仅是企业形象的提升,更是企业经营理念的提升,400号码简单易记、话费分摊,同样是广告投放,用户更愿意拨打400电话,有效增加来电数量以及沟通时间,广告投放效果提升30%以上。
400电话有什么功能
  • 云CRM
    云CRM

    每个400来电客户信息、业务沟通记录,均可直接保存在云端,方便公司协同调配、管理与统计分析。

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  • 智能来电弹屏
    智能来电弹屏

    在凌沃科技开通400电话,每个客户来电均会立即弹屏,客户来电号码、区域、历史记录、业务信息立即弹屏显示。

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  • 手机客户端
    手机客户端

    随时随地通过手机实时查看来话记录及数据分析,修改号码设置,销售运营尽在掌握。

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  • 企业欢迎词
    企业欢迎词

    为企业量身定制,客户来电为客户传达真实的企业信息,包括产品、服务、文化和问候,是企业的有声名片。

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  • IVR语音导航
    IVR语音导航

    为客户提供便捷的电话咨询引导,使客户感觉企业规模大且规范,同时也提高了企业各部门的工作效率。

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  • 客服工号播报
    客服工号播报

    为客户提供人工服务前,系统自动播报客服人员工号。规范企业电话接听行为,像银行、电信企业一样接听电话。

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  • 一号多线
    一号多线

    支持多个客户同时拨打接入,避免占线。系统支持10人以上拨打400号码接入,节省企业开通中继功能费用。

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  • 服务评分
    服务评分

    通话服务结束前,系统自动邀请客户对坐席人员服务进行按键评分;力求客户满意,为企业评测管理提供支持。

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  • 语音信箱
    语音信箱

    自动记录客户留言,方便企业及时对留言信息进行处理,真正保障企业24小时服务响应回馈。

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  • 智能来电分配
    智能来电分配

    根据企业实际需求设置客服分配接听,让适合的人接听适合的电话,保证为客户提供优质的服务。

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  • 按来电区域分配
    按来电区域分配

    企业在多地区有分公司的情况下,可以按不同的区域设置转接号码; 方便企业各区域分公司的管理,提高企业的服务质量。

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400电话有什么作用
全国唯一号码,简单易记 1个400号码可以解决企业对于全国客户的服务接入,客户记住了号码等于记住了企业。
企业形象显著提升 400电话比实体电话宣传更能彰显企业实力和提升企业形象,拨打效率高于30%。
企业通讯成本节省40%以上 主被叫分摊话费,有效杜绝恶意呼叫。提供多项提高效率、降低成本增值服务。
避免企业客户流失 400号码可以终身不变,企业搬家,只需要更换绑定的实体电话,避免客户找不到公司带来的损失。
400电话应用流程
400电话办理流程
1 选择号码 /选择您中意的号码
2 选择套餐 /选择中意套餐
3 资料审核 /提交资料审核
4 服务开通 /开通正式使用
无论是业务功能咨询,平台技术指导,还是选号选套餐攻略,我们都很乐意为您耐心地
解答 若使用400电话平台或服务出现任何问题,我们专业售后工程师团队为您提供7*24小时技术服务
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